Когда оборудование не выполняет завершающий этап первым делом проверьте режима работы. Отдельные программы отключают обдув с целью снижения энергопотребления. Проверьте, обслуживание техники Горенье в Москве что выбрана опция с завершающей сушкой, например, «Максимум» или «Авто».
Распространённая проблема – засор в дренажной системе. Остатки пищи или накипь препятствуют сливу, из-за чего влага остаётся внутри. Прочистите фильтр в нижней части камеры и трубки, ведущие к канализации. В целях предотвращения используйте специальные таблетки против известковых отложений.
Поломка ТЭНа или термодатчика может привести к недостаточной сушке. Проверьте целостность ТЭНа тестером: нормальные показатели должно быть в пределах 20–30 Ом. При отклонениях, потребуется замена детали.
Если вентиляция недостаточна осмотрите кулер на наличие дефектов лопастей или загрязнений. Отключите устройство от сети, очистите механизм мягкой щёткой. Для моделей с конденсационной сушкой проверьте, что уплотнитель прилегает герметично – зазор более 1 мм нарушает процесс.
Как убедиться в правильности настроек сушки
Откройте дверцу прибора и проверьте настройки. Проверьте, что активирован режим с завершающей сушкой. В отдельных устройствах он обозначен как «Турбо», «Авто» или «Эко» – каждый вариант влияет на результат.
Если используется быстрая программа, например, «Экспресс», остаточная влага на поверхностях – ожидаемо. Для полного испарения воды выберите цикл с нагревом или дополнительной сушкой.
Убедитесь, не отключена ли опция «Ускоренная сушка» вручную. На дисплее должна быть галочка, подтверждающий работу вентилятора.
Проблемы с дренажем или вентиляцией
Проверьте дренажный шланг и вентиляционные отверстия на наличие блокировок. Мусор, накипь или грязь мешают движению воздуха, что мешает нормальной работе сушки.
Действия:
Отключите устройство от сети, демонтируйте защитный кожух. Проверьте слив – если есть засор, удалите загрязнения. Протестируйте кулер (если он есть). Лопасти должны вращаться свободно, без скрипа.
Обратите внимание: При повреждении вентилятора или трещинах в воздуховодах потребуется замена деталей. Чтобы проверить используйте мультиметр – сопротивление исправного мотора в диапазоне 20–50 Ом.
Когда проблема решена запустите тестовый цикл пустым. При повторении неисправности, протестируйте сенсор – его некорректная работа мешает процессу.
Ошибки в установке или подключении машины
Проверьте, корректно ли установлена дренажная трубка. Если он перегнут или засорен, вода останется внутри, что мешает завершению цикла. Проверьте, что шланг расположен без резких изгибов и имеет правильный уклон.
Проблема Решение
Недостаточный нагрев воды Проверьте, что подача горячей воды работает, а датчик температуры функционирует.
Неправильное подключение к электросети Проверьте напряжение в розетке (220–240 В) и целостность кабеля.
Отсутствие уклона слива Поднимите шланг на высоту 40–80 см от пола перед подключением к сифону.
При отсутствии реакции на включение, проверьте УЗО в электрощите. Для детальной диагностики используйте техническая помощь Gorenje.
Закрытая дверца должна плотно прилегать. Любая щель ухудшает изоляцию, что приводит к потере тепла. Поправьте крепления или установите новый резиновый элемент.
Проблемы с нагревательным элементом
При недостаточном нагреве, первым делом убедитесь в исправности нагревателя. Вот пошаговая инструкция:
Отключите прибор от сети и дождитесь полного остывания. Снимите нижнюю панель (обычно крепится на защелках или винтах).
Диагностируйте состояние нагревательного элемента – следы нагара, разрывы или деформации указывают на выход из строя. Прозвоните контакты мультиметром: корректные показатели прибора – от 20 до 30 Ом. Нулевые показания означает обрыв.
Типичные неисправности:
Накипь (применяйте спецсредства ежеквартально). Повреждение при перепадах напряжения (примените защитный блок). Образование окислов на соединениях (используйте мелкозернистый абразив).
Монтаж запчасти:
Приобретите фирменный нагреватель (номер по каталогу GN32FX или совместимый элемент). Установите новый элемент, плотно затянув крепежные гайки. Проверьте герметичность соединений перед запуском.
Неверная эксплуатация чистящих составов
Неверный выбор или дозировка химии приводит к плохому результату. Выбирайте профессиональные средства, созданные для бытовых приборов. Таблетки, гели или порошки должны содержать компоненты для смягчения воды и улучшения сушки.
Избыток средства вызывает образование пены, которая мешает нормальной работе нагревательных элементов. Придерживайтесь рекомендованного количества – оптимальный объем 20-30 миллилитров. При жесткой воде допустимо увеличение на 10–15%.
Неправильная химия приводит к пятнам. Исключите средства с агрессивными компонентами, абразивами или сильнодействующими веществами. Лучший выбор – специализированные средства и экологичным составом.
Химия иногда влияет на работу приборов. Избегайте комбинирования средств: капсулы с ополаскивателем не требуют дополнительных средств. Если используете порошок, загружайте его в отсек, а не непосредственно в бак.
Проблемы с электронными компонентами
Протестируйте контроллер на сбои. Используйте функцию перезагрузки или отключите питание на 10 минут.
Диагностические сообщения:
E1 – проблемы с термодатчиком E3 – разрыв в цепи нагрева E5 – сбой модуля управления
Диагностика соединений:
Выньте вилку из розетки Проверьте контакты на коррозию Протрите соединения
Когда нет индикации:
Измерьте мультиметром напряжение на клеммах блока питания Сравните показатели с нормой (220В ±10%) Тестируйте fusible-элемент
Для диагностики микросхем потребуется:
Осциллограф Кабель для программирования Инструмент для обновления ПО