Когда панель управления не отвечает, протестируйте подачу электроэнергии. Отсоедините устройство от сети на полминуты, после чего активируйте. В большинстве случаев это помогает.
Удалите загрязнения тканью. Загрязнения блокируют сигнал. Избегайте спирта и жестких средств – деформируют защитный слой.
Зажмите комбинацию «Меню» + «Питание» на 5 секунд. Запустится перезагрузка. Если экран мигнул, протестируйте реакцию.
Если не помогло, восстановите параметры. Зайдите в «Настройки» → «Восстановление». Подтвердите паролем 1111 в зависимости от модели.
Когда ничего не помогло, возможна поломка шлейфа или платы. Необходим ремонт. Сообщите версию – H32D1P.
Неисправность сенсора Haier: решения
Убедитесь в питании. Протестируйте кабель. Запустите систему.
Обнулите параметры. Перейдите в «Настройки», используйте «Восстановление».
Очистите экран микрофиброй. Применяйте раствор очистителя и жидкости 1:1.
Загрузите прошивку. Подключитесь к интернету, перейдите в «Обновление».
Осмотрите корпус. При трещинах, обратитесь в сервис.
Сбросьте питание на полминуты. Исправит ошибку.
Диагностика подключения
Проверьте соединение вилки и гнезда. Проверьте питание:
Подключите лампу. При отсутствии реакции, осмотрите автоматы.
Изучите провод:
Осмотрите на дефекты. Убедитесь в отсутствии оплавлений.
При неисправности, используйте аналог подходящий по характеристикам.
Перезагрузка системы
Деактивируйте устройство на 30 секунд, потом запустите. Это исправит ошибку.
При сохранении неполадок, задействуйте рестарт в настройках.
Подробное руководство есть в документации.
Уход за панелью
Выключите устройство до очистки.
Возьмите салфетку со спецраствором без абразивов. Аккуратно протрите без нажима.
Материал Назначение Недостатки
Спецткань Очистка от следов Не убирает жир
Профессиональные салфетки Качественный результат Недешево
Ватные палочки Труднодоступные зоны Не всегда удобно
Избегайте:
Жесткие щетки Едкие составы Газеты
При серьезных загрязнениях используйте 1-2 капли чистой воды на ткань, затем аккуратно протрите поверхность. Сразу же удалите излишки влаги сухой салфеткой.
Установка новой прошивки на устройство
Убедитесь в актуальности прошивки на сайте производителя. Скачайте последний пакет обновлений, соответствующий вашей модели.
Перед началом установки сделайте резервное копирование данных. Отключите питание на 30 секунд, после чего перезагрузите устройство в режиме восстановления (как правило, зажав кнопку включения и громкости).
Выберите пункт «Apply update from storage» в меню восстановления. Укажите скачанный файл с расширением .zip. Дождитесь завершения без прерывания питания.
В случае неработоспособности интерфейса после обновления сбросьте настройки до заводских через пункт «Wipe data/factory reset». Установите ПО заново.
Для автоматической проверки новых версий откройте «Настройки» → «О системе» → «Обновление ПО». Включите опцию «Уведомлять о доступных обновлениях».
Посещение сервисного центра в случае неустранимых неполадок
Подготовка к посещению сервиса:
Имейте при себе чек или договор купли-продажи. Запишите серийный номер модели (указан на задней крышке или в документации). Укажите симптомы: при каких обстоятельствах происходит сбой, были ли механические повреждения.
Отыщите ближайший haier сервис центрный центр на сайте производителя или через приложение. Сторонние мастерские могут аннулировать гарантию.
Важно: перед передачей устройства сделайте резервную копию данных, если это возможно. В некоторых случаях информация может быть удалена во время диагностики.
В случае истечения гарантии заранее узнайте стоимость услуг. В крупных сервис центр haier москваах обычно предлагают бесплатную оценку проблемы.